我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展日新月異，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也日趨成熟，人們?nèi)粘Ｋ璧男∥锲沸袠I(yè)率先進(jìn)入電子商務(wù)大軍中。隨著網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)的不斷壯大，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)，網(wǎng)上銷(xiāo)售額規(guī)模持續(xù)快速的增長(zhǎng)，包括板材行業(yè)在內(nèi)的傳統(tǒng)較大件的產(chǎn)業(yè)也趕“時(shí)髦”加入到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物洪流中。
雖然板材行業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)不久，但卻有許多板材商家都力爭(zhēng)想分得板材網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這塊新鮮蛋糕。據(jù)了解，如今網(wǎng)上的板材電子商務(wù)網(wǎng)站共分為三類(lèi)：第一類(lèi)是依托實(shí)體店板材賣(mài)場(chǎng)建立起來(lái)的網(wǎng)站，如紅星美凱龍;第二類(lèi)是自己有廠家并有一定的知名品牌，設(shè)立板材網(wǎng)店，一方面是宣傳品牌，另一方面是增加一個(gè)銷(xiāo)售渠道，如曲美等;第三類(lèi)就是既沒(méi)有實(shí)體店也沒(méi)有自己的品牌，自主建立網(wǎng)站平臺(tái)，并與一些板材品牌建立互助合作關(guān)系，這么多的板材網(wǎng)銷(xiāo)模式，到底什么樣的板材市場(chǎng)才能為行業(yè)帶來(lái)很好的效益呢?
現(xiàn)在消費(fèi)者買(mǎi)的不只是板材，更是一種生活方式。為此，客服人員在上崗前都要進(jìn)行一定的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，包括板材銷(xiāo)售技巧、板材保養(yǎng)以及板材搭配等專(zhuān)業(yè)性知識(shí)。
一直以來(lái)，阻礙板材網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的就是缺乏完善的物流運(yùn)輸服務(wù)，板材是一種特殊的商品，不管是在商城購(gòu)買(mǎi)還是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，運(yùn)輸都是一個(gè)難題，而且大多網(wǎng)銷(xiāo)商都沒(méi)有自己的物流體系，而是交由其他物流公司，一旦運(yùn)輸中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)賣(mài)家與物流就會(huì)互相推卸，最終受傷的是顧客，這也就打消了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)的興致。